TMESA mantiene actualizada una sección de avisos e incidencias en su web, donde se publican en tiempo real todas las novedades que puedan afectar al servicio, como:
Desvíos por obras
Cambios temporales de recorrido
Suspensiones de servicio por eventos especiales
Cualquier otra alteración relevante
También puedes recibir notificaciones automáticas si tienes instalada la aplicación móvil de TMESA.
Además, las incidencias se difunden a través de:
Las redes sociales X y Facebook
Avisos en el interior de los autobuses
Información en las paradas afectadas
Las pantallas PIU
Para información inmediata, puedes llamar al teléfono de atención al cliente 937 311 762, disponible en horario de oficina (sujeto a cambios, verificar).