TMESA ha implementado diversas medidas para facilitar el uso del transporte público a personas con discapacidad visual o auditiva, así como a personas con dificultades cognitivas.
En el interior de los autobuses
Sistema de megafonía, que anuncia las paradas durante el trayecto.
Pantallas display, que muestran información visual sobre la línea, la próxima parada y avisos relevantes.
En las paradas principales
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Pantallas informativas en tiempo real, que indican:
Las líneas que llegan próximamente.
El tiempo estimado de llegada.
Materiales de apoyo cognitivo
TMESA ha elaborado guías con pictogramas de fácil comprensión, dirigidas a personas con:
Dificultades cognitivas
Trastorno del espectro autista
Discapacidad intelectual
Estas guías están disponibles en la sección de accesibilidad e incluyen:
Planifica tu recorrido
Viaja en autobús con billete sencillo
Viaja en autobús con tarjeta
Esta iniciativa ha sido incluida en el Banc de Bones Pràctiques dels Governs Locals de Catalunya (BBP), promovido por la Federació de Municipis de Catalunya y la Fundació Carles Pi i Sunyer d’Estudis Autonòmics i Locals.