Si necesitas asistencia para subir o bajar del autobús, puedes solicitarla directamente al conductor. El personal de TMESA está formado para atender a personas con movilidad reducida, personas mayores o cualquier viajero que requiera apoyo.
Si utilizas silla de ruedas, puedes pedir que se accione la rampa mecánica o manual para facilitar el acceso. En caso de discapacidad visual, auditiva u otra necesidad específica, es recomendable comunicarlo al subir para que el conductor pueda prestarte la ayuda necesaria durante el trayecto, como avisarte cuando llegues a tu parada.
TMESA está comprometida con la accesibilidad universal y con ofrecer un servicio inclusivo y seguro para todos los usuarios.